Soms loopt het in het leven anders dan verwacht en heb je hulp nodig. Of je komt op een leeftijd waarop het steeds lastiger wordt om alles zelf te doen: de boodschappen, elke dag koken, een wandeling maken, uitgaan.
Wie vraag je dan om hulp als je niet altijd de kinderen wil vragen. Of als de kinderen niet in de buurt wonen. Vaak is hulp dichterbij dan je denkt, want de meeste buren willen elkaar best een handje helpen. Aarveld/Bekkerveld kent een systeem van burenhulp: vrijwilligers die bereid zijn iets te doen.
In de praktijk ontwikkelde burenhulp zich zodanig dat de meeste vragen rechtstreeks bij de wijkraad terechtkomen en dat bij het zoeken naar een oplossing niet alleen gekeken wordt naar de vrijwilligers van burenhulp, maar in principe iedereen in de buurt als potentiële hulpbron beschouwd wordt. Vanzelfsprekend bepaalt iedereen zelf of hij een aan hem gestelde hulpvraag wel of niet wilt beantwoorden.